Hűségprogram működése
Hűségprogram szabályzat
Hűségprogram működése
Mi az a hűségpont?
A hűségpont, azaz "shopont" egy virtuális fizetőeszköz, melyet oldalunkon a shopon.hu-n tudsz használni termékek fizetésére, kedvezmények érvényesítésére. 1 shopont 1 forintnak felel meg. Shopontokat vásárlásokkal tudsz gyűjteni. A termékek adatlapján valamint a kosárban láthatod, hogy ha befejezed a rendelésed, akkor mennyi shopont kapsz hűséged jutalmazásaként.
Tudok hűségpontot gyűjteni?
Természetesen minden kedves vásárlónk automatikusan részt vesz a programban, aki megrendelést érvényesít az oldalunkon. Az egyetlen feltétel, hogy a megrendelésedet regisztrált felhasználóként érvényesítsd. Sajnos a vendégként leadott megrendelésekhez nem tudunk shopontokat társítani.
Mennyi hűségpontot kapok?
Minden elköltött 100 forint után 1 shopont ajándékozunk virtuális számládra. Hogy pontosan mennyi shopontot tudsz gyűjteni, azt megtalálod a termék adatlapján és a kosárban is összesítve a vásárlás során.
Hol látom mennyi hűségpontom van?
A fiókodban folyamatosan látod, hogy aktuálisan mennyi hűségponttal rendelkezel, illetve meg tudod nézni, hogy mennyit gyűjtöttél és használtál el. Az egyenleg megtekintéséhez jelentkezz be fiókodba és navigálja a Fiókom -> Shopontjaim menüpontra.
Hogy tudom levásárolni hűségpontjaimat?
Az összegyűjtött shopontokat kupon kódra kell átváltanod, hogy használhasd egy rendelésed kifizetése során. Shopontjaidat bejelentkezés után a Fiókom -> Shopontjaim -> Átváltás kuponná menüpontban tudod átváltani, majd átváltás után egy gombnyomással tudod hozzáadni a kosaradhoz, amely kedvezményként fog megjelenni. Amennyiben van már átváltott shopontod kupon formájában, akkor azt rendszerünk automatikusan felkínálja használatra a kosár oldalon a fizetési folyamat során.
Mennyi ideig használható a hűségpont?
A shopontok aktiválástól 365 napig érvényesek. Rendszerünk értesítő email üzenetet küld pontjaid lejárta előtt. Kérlek használd el shopontjaidat a lejárat előtt, mert ha törlésre kerülnek a pontok, akkor már nem tudod használni azokat.
Mennyi hűségpontot tudok szerezni egy vásárlással?
Rendelésenként maximálisan 10.000 shopontot tudunk jóváírni virtuális számládon.
Mennyi hűségpontot tudok egyszerre beváltani?
Nincsen korlátozva. Akár a teljes rendelésedet is fizetheted shopontokkal.
A megszerzett hűségpontokat mire tudom még használni?
A shopontokat kizárólag vásárlásokhoz tudod használni, pénzre vagy visszatérítésre semmi esetben sem válthatóak.
Hűségprogram szabályzat
A Hűségprogram leírása
A shopon.hu hűségprogram (továbbiakban: Hűségprogram) tulajdonosa és működtetője a shopon.hu oldalt üzemeltető netBird Kft. (9029 Győr, Szitásdomb u. 54. továbbiakban: Szervező).
A Hűségprogramba belépő vásárlók a shopon.hu oldalon lebonyolított regisztrált tagként történő vásárlásaik után shopontokat (továbbiakban: Hűségpont) gyűjtenek személyre szóló virtuális számlájukon. Az összegyűjtött a pontokat felhasználók a shopon.hu oldalon elérhető webáruházban található termékekre tudják beváltani.
A Hűségprogramhoz történő csatlakozás feltételei
A Hűségprogram regisztrált tagja (továbbiakban: Résztvevő) lehet minden 18. életévét betöltött, magyarországi lakcímmel rendelkező, természetes személy, aki minimum egy alkalommal vásárlást végez a shopon.hu oldalon, és a vásárlás ellenértékét hiánytalanul megfizeti, valamint a szükséges regisztrációs folyamatot elvégzi, és a regisztráció során szükséges adatokat hiánytalanul megadja: (név, lakcím, telefonszám, e-mail cím).
A Hűségprogramhoz történő csatlakozás a jelen Szabályzat automatikus elfogadását jelenti.
A Hűségprogramhoz történő csatlakozás nem jár hátránnyal és kötelezettséggel, a pontok felhasználása önkéntes.
Hűségpontok gyűjtése
A sikeres regisztrációval a résztvevőnek létrejön saját virtuális számlája, amelyre a regisztrációt követően megvalósult vásárlások után járó Hűségpontok automatikusan jóváírásra kerülnek.
A Résztvevő minden, a shopon.hu oldalon elvégzett vásárlása után termékenként egységesen, a termék bruttó árának 1%-a Hűségpont formájában jóváírásra kerül a Résztvevő virtuális számláján. Ennek feltétele, hogy a megrendelést a Résztvevő regisztrált felhasználóként adja le.
Amennyiben a Résztvevő él a hatályos ÁSZF-ben meghatározott elállási jogával, úgy az adott rendelést tekintve a Hűségpontok törlésre kerülnek.
A Hűségpontok a Résztvevő virtuális számláján a megrendelés leadásakor kerülnek jóváírásra. Egy vásárlási után csak egyszer adható Hűségpont.
A Hűségpontok érvényességi ideje a virtuális számlán történő aktív jóváírásától számított 365 nap. A 365 nap leteltével a Hűségpontok automatikusan törlésre kerülnek a Résztvevő virtuális számlájáról.
Az automatikusan jóváírásra kerülő Hűségpontokon felül a Szervező által meghirdetett eseti promóciók során a Résztvevőknek további Hűségpontok gyűjtésére is lehetőség nyílik.
A Hűségpontok készpénzre nem válthatók, vissza nem téríthetők, a résztvevők között nem átruházhatók, és kizárólag a Hűségprogram webáruházában válthatók be, az ott elérhető termékekre.
A Résztvevő saját virtuális hűségszámlájának egyenlegét bármikor ellenőrizheti a shopon.hu oldalon található személyes profiljában.
Hűségpontok beváltása
A résztvevő Hűségpontjait a Hűségprogram webáruházában mindenkor elérhető termékekre válthatja be, oldalon az feltüntetett információknak megfelelően.
A beváltáshoz a Hűségpontokat kupon kóddá kell konvertálni, amit a Résztvevő megtehet a személyes profiljában. A létrehozott kupon kódot a vásárlás során a kosárban tudja beváltani, így a kosár értéke a beváltott Hűségpont értékével csökken.
A Hűségprogram érvényessége
A Hűségprogramja határozatlan időtartamú. A Szervező jogosult Hűségprogram megszüntetésére vagy feltételeinek módosítására. A Hűségprogram megszüntetése esetén a Szervező 30 nappal írásban tájékoztatja a résztvevőket, valamint vállalja, hogy a meghirdetett befejezési dátumtól számított 90 napig biztosítja a Hűségpontok beváltását. A Hűségpontokat a Hűségprogram megszüntetése esetében sem lehet készpénzre váltani, illetve azok pénzbeli visszatérítését kérni!
Adatvédelem
A Hűségprogramra a netBird Kft. Adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.